Читая эту книгу, в очередной раз поймешь, насколько всё таки просто и одновременно сложно создавать и продавать продукт правильно. Это же очевидно:
«Все начинается с позиционирования. Если здесь нет ясности, то нет и будущего. Цели могут быть разными: и убедить в своей надежности (Volvo), и удивить (Kinder)».